Nota del editor: este artículo se publicó por primera vez el 17 de julio por Karina Kumar y fue traducido al español por Esteban Elias.
Los titulares de Big Ticket que reclamen entradas de fútbol y luego no escaneen para dos partidos serán revocadas sus entradas para los partidos de fútbol restantes sin reembolso, de acuerdo con las normas de la página Big Ticket en el sitio web de Texas Athletics.
En abril, The Daily Texan informó sobre los cambios en el proceso de reclamación del Big Ticket. Sin embargo, el correo electrónico de abril de Texas Athletics a los estudiantes de UT que regresaban no mencionaba el proceso de revocación por no utilizar dos boletos reclamados de fútbol . No está claro cuándo se desarrolló la norma. Texas Athletics declinó hacer comentarios sobre esta política.
Según el sitio web, si un estudiante reclama una entrada para un partido de fútbol pero no asiste al partido una vez, recibirá una advertencia. A la segunda vez, su capacidad para reclamar entradas para todos los partidos de fútbol en casa restantes será “revocada, sin reembolso”.
Gabrielle Jabour, estudiante de último año de marketing y Plan II, dijo que el año pasado hubo ocasiones en las que decidió en el último momento no ir a un partido, especialmente cuando eran por la mañana.
“Hubo veces en las que me desperté agotada después de la noche anterior y decidí no desafiar el calor de más de 100 grados cuando ya tenía poca energía y no me sentía muy bien”, dijo Jabour.
Sin embargo, Jabour opina que el proceso es razonable y que reclamar su boleto por adelantado es beneficioso.
“Me enfadaría mucho si estuviera planeando ir a un partido y me preparara y fuera hasta el estadio sólo para que me rechazaran”, dijo Jabour. “Saber que tienes una entrada de antemano ayuda a eliminar parte de la incertidumbre que conllevan los eventos en los que el primero que llega se la queda”.
Por otro lado, la estudiante de segundo año de sociología, Mimo Gorman dijo que ella es espontánea y no siempre planea ir a un partido de fútbol hasta el último minuto.
“Hay mucha gente que va a estos partidos”, dijo Gorman, miembro de Texas Spirits. “Tendrías que pensar, ‘Oh, si reclamo ahora, tengo que ganarle a todas las otras personas que también quieren ir’, y entonces estás más preocupado por conseguir un boleto antes que todos los demás en lugar de planear si puedes ir”.
Gorman dijo que ella está “en la cerca” de conseguir el Big Ticket de nuevo debido a la nueva política.
Daniela Contreras, estudiante de segundo año de estudios mexicano-americanos y latinos, también dijo que cree que reclamar por adelantado es bueno para proporcionar más seguridad en el estadio.
“Hay ciertos partidos, creo que a lo largo de la temporada de fútbol, que van a atraer a más gente”, dijo Contreras. “Y para facilitar un ambiente seguro, no sólo para los estudiantes universitarios, sino también para los demás aficionados, creo que es bueno. Así pueden ver cómo prepararse con anticipación”.
Jabour dijo que entiende por qué se han añadido estas nuevas normas, pero quiere transparencia por parte de Texas Athletics.
“Sería frustrante ser rechazado de un partido en el que supuestamente se habían agotado las entradas y luego ver asientos vacíos en la sección de estudiantes porque algunos estudiantes reclamaron una entrada y nunca se presentaron, desperdiciando así un asiento”, dijo Jabour. “Dicho esto, creo que Texas Athletics tiene la responsabilidad de hacer un buen trabajo dejando muy clara su nueva política de reclamaciones y anunciarla para que todos los estudiantes sean conscientes de la política.”
