Nota del editor: este artículo se publicó por primera vez el 27 de julio por Rylie Lillibridge y fue traducido al español por Amy DonJuan.
El Starbucks de la calle 24 se sindicalizó hace más de un año, pero los trabajadores dicen que todavía luchan por la igualdad de trato por parte de la empresa en medio de temores de represalias.
El mes pasado, la locación no participó en la “Huelga con orgullo” de Starbucks Worker’s United, un evento realizado en respuesta a que la compañía impidió que las tiendas colocaran decoraciones de pride.
La barista Lillian Allen dijo que el Starbucks de la calle 24 se abstuvo de hacer huelga en gran parte por temor a las represalias de la empresa.
“La gente tiene miedo de perder sus trabajos”, dijo Allen. “Siempre existe el riesgo en una huelga de que la gerencia tomará represalias ilegalmente. Si lo hacen, entonces tenemos un recurso legal, pero ese es un proceso que lleva tiempo… es un camino largo, y las personas que están trabajando para ir a la universidad… no quieren arriesgarse”.
Dado que la tienda se unió, Allen dijo que la compañía retuvo ciertos beneficios de la locación, como tamaños de delantales más inclusivos y un código de vestimenta actualizado. Dijeron que el mayor desafío de la locación es la falta de opciones de propinas cuando un cliente paga un pedido con una tarjeta de crédito en lugar de la aplicación de Starbucks.
“De conformidad con la ley laboral actual de los Estados Unidos, Starbucks pudo implementar cambios y mejoras en los salarios y beneficios, incluida la nueva tecnología requerida para respaldar las propinas en las transacciones con tarjetas de crédito y débito, en todas las tiendas donde la actividad organizativa comenzó después del 4 de mayo de 2022,” dijo un portavoz de Starbucks en un correo electrónico.
Sin embargo, Allen dijo que la locación de la calle 24, que votó oficialmente para sindicalizarse el 10 de junio de 2022, aún no puede recibir propinas de tarjetas de crédito.
“(Es) muy frustrante mientras tanto, cuando todos los demás obtienen esta fuente adicional de ingresos que nosotros no obtenemos”, dijo Allen.
En los últimos años, Allen dijo que la compañía no aclaró si los beneficios, como el reembolso de viajes para acceder a la atención de afirmación de género, estarían disponibles para los empleados sindicalizados.
“Para ellos no tener ningún tipo de aclaración sobre si este beneficio sería o no accesible para los socios en las tiendas sindicales fue simplemente cruel, honestamente”, dijo Allen. “Simplemente no hay claridad, y está agregando incertidumbre a la vida de las personas que ya están tan llenas de incertidumbre y miedo en esta época”.
Aunque la locación sindicalizada enfrenta estos desafíos, Allen dijo que la organización ha sido necesaria, incluso como un trabajo temporal para los muchos estudiantes empleados de la locación. Ed Sills, director de comunicación de la Federación Estadounidense del Trabajo y el Congreso de Organizaciones Industriales, dijo que la sindicalización protege a los trabajadores estudiantes actuales y futuros.
“Mientras exista Starbucks, siempre habrá trabajadores allí”, dijo Ed Sills. “Los que están en la locación de la calle 24 que han optado por unirse y trabajar por mejores condiciones de trabajo han dado un paso valiente, y no solo lo han dado por su propio bienestar, sino que lo están dando por el bien de todos los trabajadores que (están) allí ahora y los que estarán allí en el futuro.”
Allen dijo que la sindicalización de la tienda es solo un ejemplo de un reconocimiento más amplio del valor del trabajo.
“Todos los que trabajan para tener algo que decir en su lugar de trabajo, eso asusta a las personas que están acostumbradas a poder mover a la gente y deshacerse de ellos según sea necesario o deseado”, dijo Allen. “Nos hemos dado cuenta de que tenemos fuerza en los números”.